Protección de datos
Política de privacidad
1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) es sailfish GmbH, Werner-von-Siemens Str. 35, 64319 Pfungstadt, Alemania, Tel.: +49 (6157) 40 21 700, Fax: +49 (6157) 40 21 710, E-Mail: info@sailfish.com. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al controlador). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea del navegador.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
Cuando usted utiliza nuestro sitio web sólo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarle el sitio web:
Nuestro sitio web visitado
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Fuente/referencia desde la que llegó a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en la mejora de la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra manera. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor a posteriori si hay indicios concretos de uso ilícito.
3) Galletas
Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrarlo (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se instalan cookies, éstas recogen y procesan cierta información del usuario, como los datos del navegador y de la ubicación y los valores de la dirección IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, que puede variar en función de la cookie.
En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido almacenando los ajustes (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales implementadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecución del contrato o de acuerdo con el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño amigable y eficaz de la visita al sitio.
Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestro sitio web más interesante para usted. Para ello, también se almacenan en su disco duro cookies de empresas asociadas cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si cooperamos con los socios publicitarios mencionados, se le informará individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en los párrafos siguientes.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de manera que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o pueda excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma de gestionar la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
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Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Ópera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
4) Contacto con nosotros
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico), se recogen datos personales. Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto pueden verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponerse en contacto con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se eliminarán después de la tramitación definitiva de su consulta; esto es así si se puede deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no haya obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario.
5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos
De conformidad con el art. 6, párr. 1, letra b del DSGVO, los datos personales se seguirán recogiendo y procesando si usted nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos facilitados por usted para la tramitación del contrato. Tras la finalización de la tramitación del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados en lo que respecta a los plazos de conservación del derecho fiscal y mercantil y se eliminarán una vez transcurridos estos plazos, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que se haya reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido por nuestra parte, sobre lo que le informamos a continuación.
6) Uso de sus datos para publicidad directa
6.1 Inscripción en nuestro boletín electrónico
Si se inscribe en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. Los únicos datos necesarios para el envío del boletín son su dirección de correo electrónico. El suministro de cualquier otro dato es voluntario y se utilizará para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín de noticias utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que sólo le enviaremos un boletín de noticias por correo electrónico si ha confirmado expresamente su consentimiento para el envío de boletines. A continuación, le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que le pediremos que confirme que desea recibir futuros boletines haciendo clic en el enlace correspondiente.
Al activar el enlace de confirmación, usted nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 Para. 1 lit. a DSGVO. Cuando se inscribe en el boletín de noticias, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos recogidos por nosotros cuando usted se inscribe en el boletín de noticias se utilizan exclusivamente con el fin de dirigirse a usted de forma publicitaria a través del boletín. Puede darse de baja del boletín de noticias en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos de una manera que vaya más allá, que esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.
6.2 Envío de boletines a través de MailChimp
Nuestros boletines de noticias por correo electrónico se envían a través del proveedor de servicios técnicos The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), a quien transmitimos los datos que usted proporcionó al registrarse en el boletín. Esta transferencia tiene lugar de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletín de noticias que sea eficaz en la publicidad, seguro y fácil de usar. Por favor, ten en cuenta que tus datos suelen ser transferidos a un servidor de MailChimp en Estados Unidos y almacenados allí.
MailChimp utiliza esta información para enviar y evaluar estadísticamente los boletines en nuestro nombre. Para la evaluación, los correos electrónicos enviados contienen las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un solo píxel que se almacenan en nuestro sitio web. Esto permite determinar si un mensaje de boletín de noticias ha sido abierto y qué enlaces, en su caso, han sido pulsados. También se registra información técnica (por ejemplo, la hora de la consulta, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Los datos se recogen exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan a sus otros datos personales; se excluye la referencia personal directa. Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas del boletín informativo. Los resultados de estos análisis pueden servir para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.
Si desea oponerse al análisis de datos con fines de evaluación estadística, debe darse de baja del boletín.
Además, MailChimp puede utilizar estos datos por sí mismo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base de su propio interés legítimo en el diseño y la optimización del servicio de acuerdo con la demanda, así como para fines de investigación de mercado, por ejemplo para determinar de qué países provienen los destinatarios. Sin embargo, MailChimp no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles ellos mismos o para cederlos a terceros.
Para proteger sus datos en EE.UU., hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos ("Acuerdo de procesamiento de datos") con MailChimp basado en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para permitir la transferencia de sus datos personales a MailChimp. Si está interesado, puede consultar este acuerdo de tratamiento de datos en la siguiente dirección de Internet: http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.
MailChimp también está certificada bajo el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield" y por lo tanto se compromete a cumplir con los requisitos de protección de datos de la UE.
Puede consultar las disposiciones de protección de datos de MailChimp aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/
6.3 Publicidad por correo
Sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada, nos reservamos el derecho de almacenar su nombre y apellidos, su dirección postal y -siempre que hayamos recibido esta información adicional de usted en el marco de la relación contractual- su título, grado académico, año de nacimiento y su designación profesional, industrial o empresarial, de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f de la DSGVO, y de utilizarla para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal.
Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos con este fin en cualquier momento enviando un mensaje al responsable.
7) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos
7.1 Para la tramitación de su pedido, colaboramos con los proveedores de servicios indicados a continuación, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Ciertos datos personales serán transmitidos a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
Los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega como parte de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada en el marco de la tramitación del pago, siempre que sea necesario para la tramitación del mismo. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos explícitamente al respecto. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO.
7.2 Transferencia de datos personales a proveedores de servicios de envío
- DHL
En caso de que la entrega de la mercancía sea realizada por el proveedor de servicios de transporte DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), comunicaremos su dirección de correo electrónico a DHL de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO antes de la entrega de la mercancía con el fin de acordar una fecha de entrega o para la notificación de la misma, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello en el proceso de pedido. En caso contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a DHL a efectos de la entrega, de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. b de la DSGVO. Esta información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con DHL ni notificar la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor de servicios de transporte DHL.
- UPS
En caso de que la entrega de la mercancía sea realizada por el proveedor de servicios de transporte UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), transmitiremos su dirección de correo electrónico a UPS antes de la entrega de la mercancía, de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a de la DSGVO, con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la misma, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso al respecto en el proceso de pedido. En caso contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega a UPS a efectos de la entrega, de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. b de la DSGVO. Esta información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con UPS ni la transmisión de información sobre el estado de la entrega del envío.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente a la persona responsable mencionada anteriormente o frente al proveedor de servicios de transporte UPS.
7.3 Utilización de proveedores de servicios de pago
- PayPal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") como parte del procesamiento del pago. La transferencia tiene lugar de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b DSGVO y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
Para las modalidades de pago con tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho a realizar una comprobación de crédito. Para ello, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal para determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de crédito en términos de probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la respectiva forma de pago. La información de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de la dirección. Para más información sobre la ley de protección de datos, incluida la información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para la tramitación contractual de los pagos.
- Klarna
Klarna Pay Later
Le ofrecemos la posibilidad de pagar su pedido también a cuenta / a plazos. Al hacerlo, realizamos un pago por adelantado. Por lo tanto, cuando usted selecciona estas opciones de pago, sus datos personales se transmiten a:
Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante "Klarna").
(véase la política de privacidad de Klarna en: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) con el fin de evaluar nuestro riesgo crediticio.
Klarna hace evaluar el riesgo crediticio por agencias de crédito y recibe información y, en su caso, información de solvencia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos (scoring), cuyo cálculo incluye, entre otros, los datos de la dirección y su fecha de nacimiento.
Klarna colabora con las siguientes agencias de crédito:
Deltavista GmbH, Freisinger Landstraße 74, D-80939 Múnich, Tel.: +49 (0)721-25511-777
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburgo, Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -777
Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf, Alemania
Regis24 GmbH, Wallstraße 58, D-10719 Berlín, Tel.: +49 (0)30 44350-240, Fax: -249
CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, D-81373 Múnich, Tel.: +49 40 89803-0, Fax: -777/ 778
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden (puede obtener información sobre sus datos almacenados en SCHUFA Holding AG, Servicio al Consumidor, P.O. Box 5640, 30056 Hannover).
Por lo tanto, la recopilación, el almacenamiento y la transmisión de esta información se lleva a cabo con el fin de comprobar su solvencia y en nuestro interés de evitar un impago, así como para la prevención del fraude sobre la base del Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. f DSGVO. A partir de esta información, se calcula una probabilidad estadística de impago y, por tanto, su solvencia (calificación crediticia). Si la comprobación de la solvencia es positiva, es posible realizar un pedido a cuenta. Si la comprobación de crédito es negativa, nuestro sistema de tienda no le permitirá pagar a cuenta. La decisión de si un pedido es también posible a cuenta se basa únicamente en una decisión automatizada de nuestro sistema de tienda online, que es llevada a cabo por Klarna o las agencias de crédito encargadas por ella, de modo que no se produce una comprobación manual de sus documentos por parte de uno de nuestros empleados por separado.
En la medida en que tomemos decisiones automatizadas con efectos legales, usted tiene derecho a recibir información sobre la lógica implicada, así como el alcance y los efectos previstos de este tratamiento de datos. Puede hacer que se revise la decisión automatizada contra nosotros, explicando su punto de vista, y tiene derecho a una intervención humana por nuestra parte. Para ello, póngase en contacto con shop[at]klarna.com.
Transferencia instantánea de Klarna
También ofrecemos el pago por transferencia bancaria instantánea. Todo lo que necesita es su número de cuenta, el BIC o código bancario, así como el PIN y el TAN de su cuenta bancaria en línea. Durante el proceso de pedido, será redirigido automáticamente a un formulario de pago seguro de Klarna Bank AB ("Klarna"). Inmediatamente después, recibirá la confirmación de la transacción. Entonces recibiremos directamente el crédito de transferencia. Cualquier persona que tenga una cuenta bancaria en línea activada con procedimiento PIN/TAN puede utilizar el Sofortüberweisung como método de pago. Tenga en cuenta que algunos bancos todavía no admiten el pago por transferencia instantánea.
Domiciliación bancaria Klarna
Si selecciona el método de pago por domiciliación bancaria al realizar su pedido, tendrá que facilitar los datos de su cuenta (IBAN y BIC), que se transmitirán a Klarna. El importe del pago se debe abonar mediante domiciliación bancaria a la conclusión del contrato y será cargado por Klarna en su cuenta especificada después de que sea conveniente. El débito se efectuará después del envío de la mercancía. Se le informará de la hora por correo electrónico. El método de pago por domiciliación bancaria requiere, entre otras cosas, una comprobación satisfactoria de la identidad y el crédito.
8) Uso de las redes sociales: vídeos
Uso de vídeos de Youtube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de Youtube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
En este caso se utiliza el modo de protección de datos ampliado, que, según el proveedor, sólo activa el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de los vídeos incrustados de Youtube, el proveedor "Youtube" utiliza cookies para recoger información sobre el comportamiento del usuario. Según la información de "Youtube", se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de los vídeos, para mejorar la facilidad de uso y para evitar comportamientos abusivos. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un vídeo. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO, sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, la investigación de mercado y/o el diseño basado en las necesidades de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho.
Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google "DoubleClick", que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.
Google LLC, con sede en EE.UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Encontrará más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la declaración de protección de datos del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
9) Servicios de análisis web
Google (Universal) Analytics
- Google Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.
Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante su acortamiento y excluye la referencia personal directa. La extensión significa que su dirección IP es acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En estos casos excepcionales, este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestándonos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
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Como alternativa al plug-in del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, por favor haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitación que evitará la recopilación por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitación sólo funciona en este navegador y sólo para este dominio, si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace de nuevo): Desactivación de Google Analytics
Google LLC, con sede en EE.UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
10) Herramientas y otros
Google Maps
En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API) de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) con el fin de presentar visualmente la información geográfica. Al utilizar este servicio, se le muestra nuestra ubicación y se le facilita un posible viaje.
La información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transfiere a los servidores de Google en los Estados Unidos y se almacena allí cuando usted accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps. Esto ocurre independientemente de que Google proporcione una cuenta de usuario a través de la cual se haya iniciado la sesión o de que no exista ninguna cuenta de usuario. Si has iniciado sesión en Google, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta. Si no quieres que tus datos se asocien a tu perfil de Google, debes cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit.f DSGVO sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de la publicidad personalizada, la investigación de mercado y / o el diseño basado en las necesidades de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá dirigirse a Google para ejercer este derecho.
Google LLC, con sede en EE.UU., está certificada para el acuerdo de protección de datos entre EE.UU. y Europa "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el contexto del uso de Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desconectando la aplicación JavaScript de su navegador. En ese caso, no se puede utilizar Google Maps y, por tanto, tampoco la visualización de mapas en este sitio web.
Puedes consultar las condiciones de uso de Google en http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, y las condiciones de uso adicionales de Google Maps en https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en el sitio web de Google ("Política de privacidad de Google"): http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Comercio NEO
Ofrecemos la posibilidad de encontrar el traje de neopreno adecuado para usted en nuestro sitio web a través de un asesor de neopreno. El asesor de neopreno es una herramienta del proveedor Neo Commerce GmbH, Max-Bill-Straße 8, 80807 Múnich (neocom). Se hacen varias preguntas para que las ofertas se filtren automáticamente. Es posible recibir los resultados por correo electrónico. La dirección de correo electrónico que introduce se almacena temporalmente en neocom y luego se nos transmite. Tras la transmisión, la dirección de correo electrónico será eliminada por neocom. Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviarle boletines informativos y para fines de marketing interno.
El tratamiento de sus datos se justifica sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, frase 1, letra a) de la DSGVO. Cabe señalar que también existe un interés legítimo en el sentido del art. 6 (1) frase 1 lit. f) de la DSGVO.
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con neocom. Puede obtener más información sobre la política de protección de datos de neocom aquí:
https://neocom.ai/privacy-policy/#
11) Derechos del interesado
11.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga amplios derechos de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, de los que le informamos a continuación:
Derecho de acceso según el art. 15 de la DSGVO: En particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto o los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no fueron recogidos por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento en relación con usted, así como su derecho a ser informado sobre las garantías existentes de conformidad con el artículo 46 del RGPD si sus datos se transfieren a terceros países;
Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD: Tiene derecho a que se rectifiquen sin demora los datos inexactos que le conciernen y/o a que se completen los datos incompletos almacenados por nosotros;
Derecho de supresión de acuerdo con el artículo 17 de la DSGVO: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se cumplen las condiciones del artículo 17 (1) de la DSGVO. Sin embargo, este derecho no existe, en particular, si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
Derecho a la limitación del tratamiento de acuerdo con el artículo 18 del RGPD: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de sus datos, que usted impugna; si rechaza la supresión de sus datos debido a un tratamiento ilegal de los mismos y, en su lugar, solicita la limitación del tratamiento de sus datos; si necesita sus datos para la alegación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzada la finalidad; o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular mientras no se haya determinado si prevalecen nuestros motivos legítimos;
Derecho a la información según el artículo 19 de la DSGVO: Si usted ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, éste está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de dicha rectificación o supresión de los datos o de la limitación del tratamiento, salvo que ello resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible;
Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO: Usted tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos una vez otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos inmediatamente los datos en cuestión, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jurídico para el tratamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
11.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL CONTEXTO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. SIN EMBARGO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHO MARKETING. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN TAL Y COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MARKETING DIRECTO.
12) Duración del almacenamiento de los datos personales
La duración del almacenamiento de los datos personales está determinada por el respectivo período de conservación legal (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud de la legislación comercial y fiscal). Una vez transcurrido el plazo, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre y cuando ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del mismo y/o no exista ningún otro interés justificado por nuestra parte para seguir almacenándolos.