Garantie (FRA)

Notre garantie sailfish s’applique uniquement lorsque la combinaison a été achetée auprès d’un revendeur officiel sailfish ou directement à sailfish (veuillez svp garder votre reçu!).

Voici la liste des revendeurs officiels sailfish : sailfish.com/fr/revendeurs ou sailfish.com/fr/distributeurs.

Notre garantie ne s’applique pas pour des produits sailfish achetés sur :

    •       Revendeurs non autorisés
    •       Leboncoin ou autre revendeur de produit d’occasion
    •       eBay ou plateforme d’enchères similaire.

La garantie sailfish s’étend sur 2 ans pour les défauts de conception. La garantie commente lors de la date d’achat et n’est pas transférable. 

Pendant la période de garantie, le produit défectueux sera réparé ou remplacé le cas échéant, selon la décision de sailfish.

Concernant le matériau lui même, sailfish étend sa garantie à 1 an.

    •       12 mois de garantie sur les matériaux
    •       24 mois de garantie sur les coutures et conception

Les défauts suivants ne sont pas acceptés sous garantie et le propriétaire sera tenu responsable.

Dommage du matériau et/ou du produit dû :

    •       au soleil
    •       à la chaleur
    •       à une mauvaise manipulation, conservation ou transport inadapté
    •       aux ongles, objet tranchant ou éraflant
    •       à une réparation inadaptée par une personne non-autorisée
    •       à une usure normale incluant les éraflures et changements de couleur
    •       à un produit acheté d’occasion ou comme échantillon